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  付款方式
國內(nèi)顧客付款方式
自取付款、貨到付款、郵局匯款、個人余額支付、銀行卡匯款、銀行電匯、在線支付、支付寶支付等,北京本地客戶可以用支票付款。
  自取付款
客戶可以自己到我們的公司辦公室來直接驗(yàn)貨付款。

乘車路線:
馬甸東站:300、302、361、367、378、718、409、422、101、201、801、683、957支2
北郊站:901、345、210、344、55、315、919
中軸站:406、409、380
黃寺大街中站:123
詳細(xì)地址:北京市西城區(qū)黃寺大街24號院19號樓 明湖大廈B203室
熱線電話:010-62361670/8670(中郵網(wǎng)客服中心)
營業(yè)時間:周一至周五 (早8:30-下午5:30)
  郵局匯款
適用于全國郵政范圍所覆蓋的國內(nèi)地區(qū),到款時間1-2個工作日;
匯款地址:北京市西城區(qū)黃寺大街24號院19號樓 明湖大廈B203室 李國慶 (收)
郵編:100120
請您務(wù)必在附言欄注明您的訂單號和手機(jī)號(網(wǎng)上訂貨結(jié)束后會自動顯示出您的訂單號)
特別提醒
1.由于國家郵政局從2003年元月1日開始,將郵局匯款更改為了電子匯款,為了在收到您的匯款單時可以準(zhǔn)確的處理您的訂單,請?jiān)谑湛钊说刂窓谠敿?xì)填寫您的匯款地址及訂單號碼。如果您不注明您的訂單號碼,我們將無法將該匯款入到您的賬戶中去,導(dǎo)致你所訂購的商品無法收到。
2.請您不要在填寫訂單內(nèi)容時使用漢語拼音,如姓名、地址等
匯款單填寫范例 :
  個人余額支付
    中郵網(wǎng)為每一位注冊客戶免費(fèi)提供個人帳戶,其中包含"余額"一項(xiàng)。中郵網(wǎng)客服人員在經(jīng)過你的允許后,會將你多出的款項(xiàng)存至你的個人帳戶。在下次訂購時選擇使用個人余款支付即可,既省去了每次前往郵局辦理匯款的不便,又減少了匯款的手續(xù)費(fèi)用。而且,每次訂貨發(fā)生的一些小額結(jié)余,或者臨時取消訂貨產(chǎn)生的金額都可以放進(jìn)您的賬戶里,隨時可以使用。使用辦法舉例:假如您的定單金額是1000元,您的賬戶余額為500元,則您再需要匯款500元,就可以通知客服出單發(fā)貨了。
  銀行卡匯款
適用于全國范圍,到款時間一般是實(shí)時到帳,個別地區(qū)或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳有時會兩到三個工作日內(nèi)到款;
中郵網(wǎng)提醒您:
1、請于提交訂單當(dāng)天辦理匯款手續(xù);或者3日內(nèi)盡快匯款。
2、匯款金額必須與訂單金額一致;當(dāng)然如果多匯了,也可以通知我們客服,以便將余款計(jì)入您的中郵賬戶。
3、匯款后須通過電話、郵件等方式與中郵網(wǎng)客服010-62361670/8670聯(lián)系確認(rèn)款項(xiàng),以便盡快為您處理訂單。
4、中郵網(wǎng)不承擔(dān)客戶匯款手續(xù)費(fèi)。
例如:通過工商銀行匯款,匯款金額=訂單應(yīng)付款+銀行匯款手續(xù)費(fèi)(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請向銀行咨詢)
中郵網(wǎng)在銀行開設(shè)的儲蓄卡信息如下:
A、中國郵儲銀行卡號:6236 9810 0000 0101 821
戶名:李國慶
B、中國工商銀行卡號:6222 0302 0001 8129 068
戶名:李國慶
(注:以上匯費(fèi)請自理。
任何不屬于李國慶名下的銀行卡,均不能接受匯款,否則后果自負(fù)
支付寶帳號:e1988@263.net
  銀行電匯
適用于全國范圍,到款時間2-5個工作日;
中郵網(wǎng)特別建議您在辦理匯款后,發(fā)出EMAIL告知,附上您的匯款單掃描件及訂單號;中郵網(wǎng)在銀行開設(shè)的匯款帳戶信息如下:
開戶公司:北京光輝歲月文化發(fā)展有限公司
開戶銀行:北京農(nóng)商銀行天通苑支行
帳 號:0616050103000001130
  Yeepay在線支付
一、適用銀行及銀行卡:
適用于中國各大銀行。(詳情請?jiān)L問官方網(wǎng)址:https://www.yeepay.com/
二、操作流程:
中郵網(wǎng)選擇商品-->點(diǎn)擊購買,進(jìn)入收銀臺選擇付款方式為:YeePay在線支付-->
提交訂單成功,自動彈出YeePay易寶支付頁面,根據(jù)提示進(jìn)行在線支付操作;或在訂單提交成功后,沒有自動彈出YEEPAY易寶支付頁面情況下,根據(jù)訂單提交后頁面提示,點(diǎn)擊"如果沒有自動打開 YeePay電子支付平臺,請點(diǎn)擊此處"
進(jìn)入YeePay易寶在線支付頁面,根據(jù)提示進(jìn)行在線支付操作。
三、其它事項(xiàng):
不詳事宜請聯(lián)系中郵網(wǎng)客服:010-62361670/8670,或YeePay客服:010-51657806。
  支付寶支付
支付寶,是支付寶公司針對網(wǎng)上交易而特別推出的安全付款服務(wù),其運(yùn)作的實(shí)質(zhì)是以支付寶為信用中介,在買家確認(rèn)收到商品前,由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款的一種增值服務(wù)。
支付寶使用說明:
1、支付寶交易付款,收貨滿意后賣家才能拿錢, 100% 安全。
2、支付寶認(rèn)證維護(hù)網(wǎng)絡(luò)誠信,奠定了支付寶安全交易的基石。
3、支付寶擁有先進(jìn)的反欺詐和風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng),有效降低交易風(fēng)險。
4、支付寶與國內(nèi)各大銀行建立的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,與銀行無縫對接。
5、支付寶免費(fèi)短信提醒,任何資金的變動都立刻知道,采取行動。
6、支付寶提出"你敢付,我敢賠"服務(wù)承諾,使用支付寶購物,受到損失將獲得全額賠付,讓您購物沒有后顧之憂。 (詳細(xì)信息請登陸 www.alipay.com 查詢)
如何給商家付款,請見鏈接相關(guān)說明:
http://union.alipay.com/alipay/help/gsjfk/index.html
  帳戶余額處理
帳戶余額是您為以往的訂單付款后所余下的錢(您的余額可以在今后的購物中隨時使用)
其中包括:
1、客戶在付款時多付的款項(xiàng);
2、因缺貨或退貨所產(chǎn)生的剩余款項(xiàng);
3、因改變送貨方式而多余的運(yùn)費(fèi)結(jié)余。
查詢帳戶余額:進(jìn)入中郵網(wǎng)頁面上方"我的帳戶"中可進(jìn)行賬戶余額查詢。如對帳戶余額有疑問,請馬上與中郵網(wǎng)客服聯(lián)系,我們將盡快給予處理。
使用帳戶余額:當(dāng)余額足夠支付您的訂單所需支付金額時,請?jiān)谖业模⑹浙y臺"付款方式選擇中選擇個人余款扣除;當(dāng)余款不足支付訂單時,請按您所選擇的付款方式將差額匯至中郵網(wǎng)帳戶,待款項(xiàng)到帳后中郵網(wǎng)將盡快為您處理,或在選擇貨到付款方式時,直接將差額交付給配送公司人員。
退回帳戶余額:如果您需要把帳戶余額退回您本人,您可以與中郵網(wǎng)客服聯(lián)系,在收到您的申請后會按您當(dāng)時的付款方式為您辦理退款。
  常見問題
中郵網(wǎng)目前提供的付款方式有:
自取付款、郵局匯款、個人余額支付、銀行卡匯款、銀行電匯、在線支付、支付寶支付等。北京本地客戶提供支票付款、刷卡支付。
一、貨到付款
1、有哪些城市開通了貨到付款服務(wù)?
目前只有北京五環(huán)內(nèi)允許有條件的貨到付款,即單筆訂單金額超過1萬元人民幣。
二、郵局匯款
1、通過郵局匯款多長時間可以到達(dá)中郵網(wǎng)?
您通過郵局匯款后一般我們會在1-3天收到,但如果您所在地區(qū)比較偏遠(yuǎn),那么到款的時間會稍長。
2、匯款單中沒有注明訂單號,是否可以收到款 ?
如果您當(dāng)時匯款時未在匯款單上注明您的訂單號,但您的匯款人姓名與您訂單中所填寫的收貨人姓名相符,我們也可以查詢到您的訂單號,不會影響收款。
3、中郵網(wǎng)能否在收到匯款單傳真件后馬上發(fā)貨?
根據(jù)中郵網(wǎng)的購物流程,我們需要確認(rèn)您的貨款到達(dá)中郵網(wǎng)帳戶后方可為您辦理發(fā)貨,謝謝您對我們工作的支持及配合。對您的訂單有何疑問,可隨時與我們聯(lián)系,或把匯款單傳至中郵網(wǎng),標(biāo)注您的訂單號、電子信箱、手機(jī)號和要查詢的問題,我們會及時給你回復(fù)。
4、我是否可以多匯些款項(xiàng)留存在我在中郵網(wǎng)的賬戶中?
請您在匯款單附言處注明此要求,中郵網(wǎng)在收到匯款單后,按您的要求將貨款存入您在中郵網(wǎng)的賬戶中,屆時您可以登錄中郵網(wǎng)"我的賬戶"中查詢,并隨時使用。
三、國內(nèi)客戶支票付款
您在中郵網(wǎng)上購買所需要的商品,訂單提交成功后,按照訂單上的總金額(包括送貨費(fèi))開具支票,請您將支票送至中郵網(wǎng)辦公室,等支票到賬后,財(cái)務(wù)部門將直接通知庫房給您發(fā)貨。
支票抬頭:北京光輝歲月文化發(fā)展有限公司
中郵網(wǎng)地址:北京市西城區(qū)黃寺大街24號院19號樓 明湖大廈B203室
四、銀行卡匯款
1、銀行卡匯款后應(yīng)做些什么?
建議您在辦理匯款后,請與客服中心聯(lián)系,告知您的訂單號、匯款時間、匯款金額、匯款的銀行名稱及銀行所在城市名稱,以方便中郵網(wǎng)在收到您的匯款后盡快給予處理。
2、銀行卡匯款的到款時間
如果您是通過銀行卡匯款方式給我們匯的款,我們一般會在您匯款后當(dāng)時就能收到款,但因發(fā)卡銀行是不能提供給我們您的訂單號和匯款人姓名,所以為了更快、更準(zhǔn)確地為您付款,請您匯款后與客服聯(lián)系,告知您匯款的情況。
3、如何確認(rèn)銀行卡匯款的款項(xiàng)中郵網(wǎng)已收到?
銀行卡匯款一般會實(shí)時到賬,如果您匯款了,又及時通知了我們,那么如果您在辦理匯款24小時后仍然發(fā)現(xiàn)您的訂單仍然為"等待付款"或者"處理中"等狀態(tài),請與中郵網(wǎng)客服聯(lián)系。一般情況下,如果我們2個工作日沒有發(fā)出您的貨物,則說明全部缺貨、部分缺貨或者斷貨,我們會及時與您聯(lián)系的。
五、在線支付
1、網(wǎng)上支付安全嗎?
中郵網(wǎng)使用的網(wǎng)上支付平臺,是由銀行和相關(guān)金融部門提供的,銀行卡資料全部在銀行網(wǎng)關(guān)加密頁面上填寫,無論是支付平臺還是網(wǎng)站都無法看到或了解到任何銀行卡資料。
在銀行端使用的是SSL128位加密算法和SET(安全電子交易)協(xié)議,這樣就保障了B to C電子商務(wù)的安全實(shí)施。另外支付平臺本身使用PKI(公鑰基礎(chǔ)設(shè)施)作為安全架構(gòu),通過md5數(shù)字簽名技術(shù)對訂單信息進(jìn)行加密和校驗(yàn),從而確保在Internet上數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C(jī)密性、真實(shí)性、完整性和不可抵賴性。
您輸入的銀行賬號、密碼、金額等信息都將經(jīng)過加密后完整、秘密地傳遞到網(wǎng)上銀行服務(wù)器上,而不必?fù)?dān)心有被篡改和失密的風(fēng)險。有關(guān)銀行認(rèn)證后會以安全的方式通知我們結(jié)果。中郵網(wǎng)的任何員工在整個過程中無法得到您的信用卡資料,網(wǎng)上支付的付款方式是安全的。
2、為什么購物時生成的訂單號和銀行網(wǎng)上支付時的訂單號不一致?
由于網(wǎng)上支付平臺為國內(nèi)數(shù)百家網(wǎng)站提供支付服務(wù),如果把這些網(wǎng)站的訂單號不做處理直接傳送到銀行,難免會有一樣的訂單號出現(xiàn),這樣很容易造成管理混亂及會對網(wǎng)民支付形成障礙。
因此網(wǎng)上支付平臺會為各網(wǎng)站的網(wǎng)上支付訂單在發(fā)送到銀行之前再分配一個永遠(yuǎn)不會重復(fù)的唯一的訂單號。
無論是網(wǎng)站訂單號還是支付平臺訂單號都是有效的,而且您可以用任何一個訂單號向網(wǎng)站或支付平臺查詢支付結(jié)果。
3、我已經(jīng)在網(wǎng)上支付成功,為什么還沒有收到中郵網(wǎng)的到款確認(rèn)信?
如果您的訂單已成功支付,中郵網(wǎng)會在貨款錄入訂單后為您發(fā)出"到款確認(rèn)信"。 隨時查看訂單到款情況,點(diǎn)擊進(jìn)入中郵網(wǎng)"我的帳戶"即可。
以下幾種情況可能導(dǎo)致您未收到"到款確認(rèn)信":
1、您的網(wǎng)上支付卡為非實(shí)時扣款。一般非實(shí)時扣款的支付卡到款時間為一個工作日,中郵網(wǎng)會在到款后通過電子郵件的形式通知您。
2、因?yàn)猷]件封堵等問題,到款確認(rèn)信沒有發(fā)送成功,不會影響到訂單的正常配送。
3、提交訂單時網(wǎng)上支付失敗,可否再次進(jìn)行網(wǎng)上支付?
中郵網(wǎng)系統(tǒng)在訂單提交成功后會給您發(fā)一封確認(rèn)信,如果出現(xiàn)信用卡、存折金額不足,意外斷線等狀況而導(dǎo)致支付不成功,請您直接到中郵網(wǎng)首頁點(diǎn)擊"我的帳戶"進(jìn)行二次支付。
小提醒:因網(wǎng)上支付屬于銀行系統(tǒng),每天只能支付一次。如果當(dāng)天購物未支付成功,您需要在第二天重新操作一次,并確認(rèn)銀行已從銀行卡上扣除了相應(yīng)商品金額。中郵網(wǎng)預(yù)計(jì)在1個工作日內(nèi)收到該貨款,并盡快為您辦理發(fā)貨!
六、訂單的退款
退款方式
如果您的訂單需要辦理退貨或付款后發(fā)生缺貨時,款項(xiàng)將按您提交訂單時所選擇的余額處理方式進(jìn)行處理:
1、暫存中郵網(wǎng)(暫存于您在中郵網(wǎng)的帳戶中,今后購物可隨時使用)
2、選擇性退回本人(建議:如果余額小于500元,可暫存于您在中郵網(wǎng)的帳戶中,今后購物可隨時使用)
3、全部退回本人
*通過郵局匯款形式退回:按您在提交訂單時所填寫的訂購人信息辦理郵局退款;
*通過網(wǎng)上銀行形式退回:僅限于采用網(wǎng)上支付的訂單,余額按您在網(wǎng)上支付時的帳戶信息退回到您的支付卡中;
(注意!建行異地網(wǎng)上支付不能通過此方式退款)
退款時間
中郵網(wǎng)為客戶處理退款的時間因退款途徑而定。
七、其它問題
1、郵局匯款后為什么我的定單仍顯示未付款如何處理?
電子匯款單理論上數(shù)據(jù)傳輸只需要幾個小時,但是郵局還需要打印、整理、匯兌和投遞等過程,這樣實(shí)際上我們收到匯款單一般需要1-2天左右;如果匯款單寄出已超過7天,中郵網(wǎng)仍然顯示未收款,您可以將匯款單收據(jù)傳真給我們查詢或者到當(dāng)?shù)剜]局憑匯款收據(jù)查詢您的匯款,是否已被人簽收、簽收人姓名及日期等。
2、超時付款訂單如何處理
超時付款的訂單系統(tǒng)將訂單自動取消并通過E-mail通知您,如果您繼續(xù)確認(rèn)該訂單時請您及時付款。如果收款時訂單內(nèi)的商品價格沒有變動且有庫存時我們在收款后24小時內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)有效,并為您發(fā)出商品。同時,重新提交確認(rèn)的超時付款的商品價格以重新提交訂單時的價格為準(zhǔn)。
特別聲明:
最后,中郵網(wǎng)需要特別聲明,郵品和錢幣屬于收藏品,屬于特殊商品,是不可再重復(fù)生產(chǎn)出來的商品,經(jīng)常會發(fā)生缺貨或者斷貨的情況,收藏品是稀缺性商品,我們的庫存數(shù)量也是比較有限的(除了收藏用品),它永遠(yuǎn)都不會象可口可樂,可以沒有限量地提供給消費(fèi)者。所以,需要提醒客戶的是,中郵網(wǎng)永遠(yuǎn)保留由于缺貨或者斷貨而取消訂單并全額退回貨款的權(quán)利。
 
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